bj7 Help FAQ: প্রথম সপ্তাহের সব উত্তর

APK কোথা থেকে নেবেন?

অফিসিয়াল ফাইলটাই নিন bj7 APK খুললেই ইনস্টল ধাপ সামনে আসবে

অ্যান্ড্রয়েড 8+ ফোনে কাজটা সহজ কিছু ফোনে অজানা উৎসের অনুমতি একবার দিতে হয়

অ্যাকাউন্ট কীভাবে খুলবেন?

নাম, নম্বর আর পাসওয়ার্ড মিলিয়ে দিন তারপর নিবন্ধন পাতায় তথ্য জমা করুন

ঢাকায় অনেকেই আগে ফোন নম্বর ঠিক করে নেন সেটাই পরে লগইন সহজ করে

bj7 Login এ ঢুকবেন কীভাবে?

একই নম্বর আর পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন ভুল হলে ক্যাপস লক আর সংখ্যা আবার দেখে নিন

দ্রুত ঢুকতে চাইলে ব্রাউজারের সেভড পাসওয়ার্ড বন্ধ করে দিন তারপর আবার চেষ্টা করুন

সমস্যা হলে কোথায় যাবেন?

সরাসরি যোগাযোগ পাতায় যান ছোট প্রশ্ন হলে স্ক্রিনশটও কাজে দেয়

এক লাইনে সমস্যা লিখুন এতে উত্তর দ্রুত মেলে, আর বারবার ব্যাখ্যা করতে হয় না

হোম স্ক্রিনে কী দেখবেন?

উপরে শর্টকাট, নিচে বিভাগ বেশি খুঁজতে হয় না bj7 App খুললেই সাজানো লে-আউট পাবেন

একবার দেখে নিন কোন মেনু কোথায় তারপর 2 মিনিটেই অভ্যাস হয়ে যায়

জমা দেওয়ার আগে কী মিলাবেন?

bKash, Nagad বা Rocketযেটা ব্যবহার করবেন, সেটার নম্বর ঠিক রাখুন ভুল নাম দিলে দেরি হয়

বাংলাদেশে অনেকেই ছোট অঙ্ক দিয়ে শুরু করেন সেটাই নিরাপদভাবে যাচাই করার সহজ উপায়

নিরাপত্তা কোথায় দেখবেন?

পাসওয়ার্ড কারও সঙ্গে শেয়ার করবেন না একই সঙ্গে অচেনা লিংকেও লগইন করবেন না

সবচেয়ে জরুরি হলো নিজের ডিভাইস পাবলিক ফোনে সেশন খোলা রাখবেন না

কোন অংশে দ্রুত অভ্যাস হয়?

বিভাগ, প্রোফাইল আর নোটিফিকেশন 3 বার ব্যবহার করলেই বেশির ভাগ কাজ হাতের মুঠোয় আসে

চাইলে নতুনদের গাইড দেখে নিন ছোট ধাপে শিখতে সুবিধা হবে

ভুল নম্বর দেবেন না

একই নম্বর বারবার বদলালে যাচাই আটকে যায় আগে নম্বর ঠিক করুন, তারপর এগোন

পুরোনো পাসওয়ার্ডে আটকাবেন না

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে প্রথমে bj7 Login পাতায় চেষ্টা করুন দরকার হলে নতুন পাসওয়ার্ড নিন

জমার নাম মেলান

Nagad বা Rocket-এ যেই নাম আছে, সেটার সঙ্গে প্রোফাইল নাম মিলিয়ে নিন Dhaka-র অনেক ব্যবহারকারী এটা আগে করেন

bKash দিয়ে শুরু করুন

দ্রুত যাচাই চাইলে bKash বেশ কাজের ট্রান্সফার করার পর রেফারেন্স নম্বর রেখে দিন

Nagad ব্যবহার করুন

নাম আর নম্বর একবার মিলিয়ে নিন তারপর জমার তথ্য সাবমিট করুন

Rocket রেকর্ড রাখুন

লেনদেনের স্ক্রিনশট রাখলে ঝামেলা কমে পরে দরকার হলে সেটাই দেখাতে পারবেন

উত্তোলনের আগে মিলিয়ে দেখুন

অ্যাকাউন্ট তথ্য ঠিক থাকলে প্রক্রিয়া দ্রুত হয় ভুল এড়াতে 1 বার আবার দেখুন